Homepage > Klantenservice

Hulp nodig? +31 (0)40-7113001

Klantenservice

  • Algemeen

    Alle hoezen kunnen gewassen worden in de wasmachine (behalve de kunstlederen hoezen). De waslabels op de hoezen, zijn zo aangepast dat deze geschikt zijn voor alle stoffen (excl. Flame)

    Alle stoffen hebben natuurlijk een eigen specificatie. Deze omschrijvingen vindt u terug onder het kopje stoffen, vulling & uitvoering de tips en wasvoorschriften vindt u hieronder per stof soort.

    Het is altijd goed om je kussens goed te onderhouden. Om uw kussens lang mooi te houden, raden wij u het volgende aan:

    - Verwijder vuil met een vochtige doek. Hiermee voorkomt u dat het vuil zich in de stof kan nestelen.
    - Laat uw kussen altijd eerst drogen voordat u ze opbergt.
    - Doe de rits van uw kussenhoes open zodat het kussen kan ademen.
    - Berg de kussens op in een droge en stofvrije plek.
    - Plofkussens houdt u luchtig door ze regelmatig goed op te kloppen.

  • Cerdalon

    Deze stof kan gewassen worden op 30graden in de wasmachine
    De stof mag niet in de droger, laat deze lekker drogen op het wasrek of in de buitenlucht.
    De stof mag wel gestreken worden

  • Sunbrella

    Sunbrella-stoffen kunnen in de machine op 40 worden gewassen. Laat ze aan de lucht drogen.
    Wanneer je de stof strijkt kun je de finish opnieuw activeren.
    Stoffen hoezen die niet kunnen worden verwijderd om te wassen kunnen worden schoongemaakt met een zachte borstel en zeepsop (voeg 50 ml bleekmiddel per liter water toe in geval van harde of hardnekkige vlekken). Afspoelen met schoon water en laten drogen aan de lucht.

  • Sunproof®

    Deze stof kan gewassen worden op 40graden in de wasmachine.
    De stof mag in de droger (hittegevoelige stof), maar het is beter om deze lekker drogen op het wasrek of in de buitenlucht. De stof mag wel gestreken worden.
    Zit er een vlekje op wat je er niet helemaal uit krijgt, probeer het met een beetje bleek (verdunt) af te wassen. Vergeet niet om het af te spoelen met schoon water, laat het niet te nat worden, dan kunnen er vlekken ontstaan.

  • Flame

    Reinigen met een vochtige doek (milde zeep) en goed afspoelen met schoon water. Een zachte borstel kan worden gebruikt voor zware vervuiling. In gevallen waar desinfectie vereist is, kan het materiaal worden gereinigd met een oplossing van desinfecterende middelen. Gebruik geen oplosmiddelen, bleekmiddelen, schuurmiddelen, synthetische schoonmaakmiddelen, wax of spuitbussen.

  • Hoe moet ik een vlek verwijderen?

    Bij het verwijderen van een vlek raden wij u aan om als volgt te werk te gaan:

    - Zorg ervoor dat de stof van uw kussenhoes goed droog is.
    - Verwijder het vuil op de kussenhoes met een zachte borstel.
    - Maak de vlek vochtig met water. U kunt een natte doek gebruiken of een plantenspuit.
    - Doe 100ml milde zeep in 4 liter warm water. Let op! Geen kokend water. Het water mag ongeveer 40 graden zijn.
    - Wrijf de vlek in met een borstel en laat het even intrekken.
    - Spoel de vlek voorzichtig af met water. Let op! Zorg dat de kussenhoes niet volledig nat wordt, dan kunnen er kringen ontstaan.
    - Laten de kussenhoes goed drogen.

  • Mijn kussens zijn nat geworden, wat nu?

    Zijn uw kussens gevuld met een standaard vulling (polyetherschuim, koudschuim of vlokvulling) en zijn ze nat geworden door een regenbui? Maakt u zich niet druk, Het beste is dan om de hoes van de vulling af te halen, en de vulling op een droge plek te laten drogen. Zo krijgt de vulling de kans om te luchten (en minder kans om te verstikken in de natte hoes).

    Zijn uw kussens gevuld met een quickdry vulling, dan zijn uw kussen geschikt om tegen een regenbui te kunnen. De vulling is waterdoorlatend en neemt geen vocht op.

Contact
Heb je nog vragen? Wij helpen je graag!
Facebook Stel je vraag via Facebook:
123maatkussens
Twitter Stel je vraag via Twitter:
@123maatkussens
Bedrijfsgegevens
S&D partners
Leemskuilen 5
5563 CK Westerhoven
KvK: 68992653
BTW: NL857679235B01
IBAN: NL42 RABO 0122 4826 54
Eenvoudig zelf samenstellen!
Laagste prijsgarantie
Levering in 15 werkdagen!